Как правильно организовать поиск товаров в интернет-магазине

Функция поиска по каталогу является обязательной для крупных интернет-магазинов с широким ассортиментом товаров. Покупателям она позволяет ускорить поиск нужного товара, что положительно сказывается на показателе отказов и конверсии сайта. Вебмастер с помощью фильтров может сделать выборку товаров для создания контекстной рекламы, а также расширить семантику ресурса.

Формирование списка фильтров

Форма поиска товаров по заданным параметрам может быть размещена в сайдбаре, как правило, левом либо в горизонтальном блоке над витриной. Первый вариант встречается чаще, так как восприятие информации происходит слева направо. Выбирая необходимые критерии, пользователь справа видит результаты поиска. Горизонтальный фильтр может занять весь первый экран, скрывая от глаз витрину товаров. Поэтому его целесообразно использовать только в том случае, если фильтр содержит минимум полей.

Универсального списка фильтров не существует, однако есть ряд элементов, которые необходимы при продаже любых товаров:

Категории
Многие вебмастера недооценивают значение фильтрации по категориям. Однако расположенный в начале блока с фильтром список категорий товаров значительно сужает масштабы поиска и улучшает его результаты. В итоге пользователю не придется пересматривать ненужные товары, совпавшие по каким-либо параметрам с искомым продуктом.

Новинки
Возможность выбора среди новых поступлений понравится, в первую очередь, постоянным клиентам, которые регулярно следят за обновлением ассортимента.

Акции
Всеми любимый раздел, который интересует как старых, так и новых клиентов, поэтому рекомендуется добавить поиск товаров со скидкой для всего сайта и для каждой категории в отдельности.

Наличие товара
Если на сайте представлены товары, которых нет в наличии, а поставляются только под заказ, следует обязательно добавить данный фильтр, поскольку не все покупатели согласны ожидать доставку продукта.

Диапазон цен
Многие посетители при поиске определенного товара ориентируются на его стоимость, и не обязательно на самую низкую. Многие, наоборот, хотят исключить из поиска дешевую продукцию.

Сброс фильтров
Пользователи наверняка оценят удобство данного элемента, который позволяет нажатием одной кнопки отменить выбранные элементы для введения новых параметров поиска или просмотра всей витрины.

При формировании фильтра следует помнить, что он предназначен для упрощения поиска необходимых товаров, поэтому должен быть максимально компактным и содержать только важные параметры. Не стоит также путать фильтр с функцией сортировки товаров, которая предназначена для формирования удобного отображения уже выбранных с помощью фильтров товаров.